پرش به مطلب اصلی

Time Condition

کاربرد

این کامپوننت برای ایجاد محدودیت (شرط زمانی) در بازه‌های زمانی خاص و به دلایل مشخصی استفاده می‌شود. رایج‌ترین استفاده آن، تفکیک ساعت کاری و غیرکاری سازمان‌هاست. برای مثال، فرض کنید ساعت کاری اپراتورهای سازمان شما از ۸ تا ۱۵:۳۰ باشد. در این حالت، در ساعت‌های غیر از آن اپراتوری برای پاسخگویی به تماس‌گیرندگان وجود ندارد. بنابراین، در این ساعات بهتر است پیام مناسبی برای تماس‌گیرنده پخش کنید تا از نارضایتی وی جلوگیری شود.

پارامترها کامپوننت

  • Days of week: در تنظیمات هفته، برای هر هفت روز پارامترهایی وجود دارد که به‌صورت پیش‌فرض خالی هستند. برای انتخاب بازه زمانی، روی کلید مثبت کلیک کنید. سپس، شروع و پایان محدوده مجاز را وارد کنید. برای هر روز می‌توانید چندین بازه زمانی انتخاب کنید و این عمل را برای روزهای دیگر نیز انجام دهید.

  • Month Exception: ماه‌های غیرکاری را انتخاب کنید. در ماه‌های انتخاب‌شده، شرط زمانی برقرار نمی‌شود (ماه‌های انتخاب‌شده بر محدوده‌های انتخاب‌شده برای روزها اولویت دارند).

  • Date Exception: روزهای غیرکاری را انتخاب کنید. در روزهای انتخاب‌شده، شرط زمانی برقرار نمی‌شود (روزهای انتخاب‌شده بر محدوده‌های انتخاب‌شده برای روزها اولویت دارند).

خروجی‌ها

  • : شرط زمانی برقرار است.

  • : شرط زمانی برقرار نیست.